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再開。

8年前に取り付けをした高性能シリンダーの錠前が動かないとのTEL.
またどうせ「油切れ」だろうと鷹をくくって行ってみたら…本当に動かない!
そんな!ってんで、まずメーカーにお客様からクレームをだしてくださいということで、電話番号を教えました。翌日、お客様がTELしたらしく、メーカーからこちらにTELがあり、「もう8年たってますから」ということで、クレーム対応はできないと来た。ま、仕方ないか。・・・・
そこで、お客様のところへ出向き、状況確認を再度してみると、ドアや錠前の周辺にほこりやごみ、金属粉とも思しきものがいっぱい付いている。はあ、さては・・・。でも周辺にはその原因らしきものは見当たらないが・・・。

高性能で精密なだけにこれが原因で・・・・。ということで説明し、新しい錠前をお安くつけてあげました。
でも珍しい案件でした。
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